Диспетчер аварийно-диспетчерской службы: где пройти обучение и получить удостоверение
Справочные сведения о программе повышения квалификации: какой документ подтверждает обновлённую квалификацию, что входит в программу и где этот документ требуют.
Бесплатно, без звонков и регистрации
Справочные данные по программе. Что требуют именно в вашей ситуации, разберём в чате.
Уточнить по вашей ситуации
Справочная бесплатная, персональные данные не нужны — паспорт, СНИЛС, телефон и почту в чат отправлять не надо.
При назначении на должность старшего диспетчера объединенной диспетчерской службы или руководителя диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования работодатель требует актуальное подтверждение квалификации. Для этого разработана программа повышения квалификации «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы», которая предназначена для диспетчеров со средним профессиональным образованием, уже работающих в этой сфере. В отличие от профессиональной переподготовки, повышение квалификации не даёт новую профессию, а обновляет и углубляет знания по имеющейся специальности, что необходимо для занятия вышестоящих должностей.
Обучение организуют учебные центры, имеющие лицензию на дополнительное профессиональное образование. После итоговой аттестации слушатель получает удостоверение о повышении квалификации по программе «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы». Этот документ остаётся на руках и предъявляется работодателю при назначении на руководящую должность или при плановой аттестации. Без действующего удостоверения работника могут не допустить к самостоятельной работе на позициях старшего диспетчера.
Организация деятельности диспетчерской службы по контролю лифтов и инженерного оборудования - одна из центральных тем программы «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы». На курсе разбирают, как построить работу так, чтобы соблюдались сроки технического обслуживания оборудования, а сотрудники и подрядчики чётко выполняли свои обязанности. Слушатели учатся согласовывать графики подрядных организаций, контролировать качество предоставления услуг и своевременно информировать вышестоящую диспетчерскую службу о нарушениях. Отдельно отрабатывается мониторинг поступивших заявок: как отслеживать их выполнение, выявлять повторные обращения и разбирать жалобы на работу службы, что напрямую влияет на оперативность устранения неполадок.
Второй блок тем посвящён координации совместных действий при аварийных ситуациях. Программа затрагивает взаимодействие с экстренными службами, органами местного самоуправления и организациями, обслуживающими лифты и оборудование, когда происходит несчастный случай или авария. Для руководителя диспетчерской службы важно уметь организовать такую координацию, а также контролировать соблюдение персоналом производственных инструкций и требований охраны труда. Кроме того, рассматривается порядок подготовки и проверки квалификации самих диспетчеров, чтобы сотрудники соответствовали актуальным требованиям. Таким образом, повышение квалификации по направлению «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы» даёт системное понимание процессов, за которые отвечает старший диспетчер или начальник службы.
Что входит в программу
- Управление диспетчерской службой по контролю работы лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, другого инженерного оборудования зданий и сооружений
- Организация деятельности диспетчерской службы
- Контроль деятельности диспетчерской службы
- Организация совместных действий с оперативными и экстренными службами, органами местного самоуправления и исполнительной власти при возникновении аварийных, чрезвычайных ситуаций
- Организация подготовки проверки и подтверждения квалификации диспетчеров
На каких должностях требуют этот документ
Как получают этот документ
Частые вопросы
Чем диплом о переподготовке отличается от удостоверения
Это документы разных программ. Диплом о профессиональной переподготовке подтверждает новую квалификацию и право работать по другому направлению. Удостоверение о повышении квалификации подтверждает, что знания по уже имеющейся квалификации обновлены. Какой из двух документов нужен, видно из формулировки требования работодателя.
Кто выдаёт документы о дополнительном профессиональном образовании
Образовательная организация с действующей лицензией на образовательную деятельность. Лицензию выдаёт региональный орган по надзору в сфере образования, её номер и статус открыты в реестрах.
Справочная обучение не ведёт и документы не выдаёт. Она подсказывает, какой документ требуется по вашей ситуации, и где его оформляют легально.
Как проверить документ в реестре
Сведения о выданных документах ДПО вносятся в федеральный реестр ФИС ФРДО, который ведёт Рособрнадзор. Проверка идёт на сайте Рособрнадзора по фамилии, номеру документа и году выдачи.
Записи в реестре достаточно, чтобы отдел кадров убедился в подлинности документа, отдельный запрос в учебный центр для этого не нужен.
Где получить такой документ
В учебном центре, у которого есть лицензия на образовательную деятельность и который вносит сведения о выданных документах в ФИС ФРДО.
Опишите ситуацию в чате: справочная уточнит, какой документ от вас требуют, и подберёт подходящие центры.
Кого допускают к программам ДПО
Тех, у кого есть законченное среднее профессиональное или высшее образование. Это условие части 3 статьи 76 закона «Об образовании в Российской Федерации» №273-ФЗ, и оно одинаково для обоих видов программ. Профиль базового диплома значения не имеет.
Нужно ли ездить на занятия
Нет, программы ДПО проходят дистанционно. Учебные материалы и итоговая аттестация доступны онлайн, поэтому обучение совмещают с работой.
Что подтверждает удостоверение о повышении квалификации
Оно подтверждает, что по уже имеющейся квалификации пройдена программа обучения и знания обновлены. Новую профессию удостоверение не даёт и должность само по себе не меняет.
Даёт ли удостоверение допуск к работе
Нет, допуск оформляют отдельно. Допуск, группу или отметку об аттестации даёт комиссия работодателя либо надзорный орган, у каждого свой порядок. Удостоверение подтверждает пройденное обучение, и без него к проверке знаний обычно не допускают.