Администратор гостиницы: где пройти обучение и получить диплом о переподготовке
Справочные сведения о программе профессиональной переподготовки: какой документ выдают по её итогам, что входит в программу и на каких должностях его спрашивают.
Бесплатно, без звонков и регистрации
Справочные данные по программе. Что требуют именно в вашей ситуации, разберём в чате.
Уточнить по вашей ситуации
Справочная бесплатная, персональные данные не нужны — паспорт, СНИЛС, телефон и почту в чат отправлять не надо.
Диплом о профессиональной переподготовке и удостоверение о повышении квалификации решают разные задачи: первый документ присваивает новую квалификацию, второй обновляет уже имеющуюся. Для тех, кто хочет работать администратором гостиницы, требуется именно диплом переподготовки - он подтверждает, что человек освоил деятельность с нуля и готов занять должность, на которую раньше у него не было профильного образования.
Обучение по программе «Администратор гостиницы» проходят в учебных центрах, имеющих лицензию на дополнительное профессиональное образование. Выпускник получает диплом, который остаётся на руках, и с ним может претендовать на позицию администратора в гостинице или отеле. Работодатель принимает решение о назначении, ориентируясь на этот документ, если у кандидата нет профильного среднего профессионального или высшего образования по направлению «Туризм и гостеприимство».
Чтобы занять должность администратора гостиницы, необходимо освоить целый комплекс рабочих операций, и программа профессиональной переподготовки «Администратор гостиницы» как раз закрывает эту задачу. Слушатели начинают с базового цикла: как организовать встречу и проводы гостей у входа, правильно оформить заселение и выезд, вести учёт свободных номеров и броней. Параллельно разбираются стандарты обслуживания - от приветствия до реакции на просьбы и жалобы, а также документооборот, связанный с регистрацией и расчётами.
На практике администратору приходится действовать в режиме многозадачности: одновременно принимать звонки, отвечать на вопросы гостей, координировать работу горничных и решать нештатные ситуации. Программа «Администратор гостиницы» учит быстро ориентироваться в таких условиях и принимать решения в рамках внутренних правил средства размещения. После завершения обучения выпускник получает диплом о профессиональной переподготовке, который подтверждает его квалификацию для работодателя.
Что входит в программу
- Встреча и проводы гостей у входных дверей гостиничного комплекса или иного средства размещения
Как получают этот документ
Частые вопросы
Чем диплом о переподготовке отличается от удостоверения
Это документы разных программ. Диплом о профессиональной переподготовке подтверждает новую квалификацию и право работать по другому направлению. Удостоверение о повышении квалификации подтверждает, что знания по уже имеющейся квалификации обновлены. Какой из двух документов нужен, видно из формулировки требования работодателя.
Кто выдаёт документы о дополнительном профессиональном образовании
Образовательная организация с действующей лицензией на образовательную деятельность. Лицензию выдаёт региональный орган по надзору в сфере образования, её номер и статус открыты в реестрах.
Справочная обучение не ведёт и документы не выдаёт. Она подсказывает, какой документ требуется по вашей ситуации, и где его оформляют легально.
Как проверить документ в реестре
Сведения о выданных документах ДПО вносятся в федеральный реестр ФИС ФРДО, который ведёт Рособрнадзор. Проверка идёт на сайте Рособрнадзора по фамилии, номеру документа и году выдачи.
Записи в реестре достаточно, чтобы отдел кадров убедился в подлинности документа, отдельный запрос в учебный центр для этого не нужен.
Где получить такой документ
В учебном центре, у которого есть лицензия на образовательную деятельность и который вносит сведения о выданных документах в ФИС ФРДО.
Опишите ситуацию в чате: справочная уточнит, какой документ от вас требуют, и подберёт подходящие центры.
Кого допускают к программам ДПО
Тех, у кого есть законченное среднее профессиональное или высшее образование. Это условие части 3 статьи 76 закона «Об образовании в Российской Федерации» №273-ФЗ, и оно одинаково для обоих видов программ. Профиль базового диплома значения не имеет.
Нужно ли ездить на занятия
Нет, программы ДПО проходят дистанционно. Учебные материалы и итоговая аттестация доступны онлайн, поэтому обучение совмещают с работой.
Какую квалификацию записывают в диплом
В дипломе по этой программе записывают квалификацию «Администратор гостиницы». Именно эту запись отдел кадров сверяет с требованиями к должности.
Кем работают после переподготовки
Диплом закрывает формальное требование к образованию по новому направлению, а решение о приёме на работу принимает работодатель.