Адаптация и наставничество новых сотрудников: где пройти обучение и получить удостоверение

Когда работодатель ставит задачу системно вводить новичков в должность и закреплять за ними опытных наставников, сотрудник, который берёт на себя эту функцию, оказывается в новой роли. Его обязанности расширяются: теперь нужно не только выполнять свои задачи, но и разрабатывать план адаптации, обучать стажёра, оценивать его прогресс и корректировать программу ввода. Чтобы занять такую позицию и подтвердить свою компетентность в глазах руководства, требуется официальное подтверждение квалификации - именно для этого и предназначено обучение по программе «Адаптация и наставничество новых сотрудников».

В отличие от профессиональной переподготовки, которая даёт новую специальность с нуля, повышение квалификации по этому направлению рассчитано на действующих работников, уже имеющих среднее профессиональное или высшее образование. Программа углубляет знания в области управления персоналом, методик адаптации и принципов наставничества. По окончании выдаётся удостоверение о повышении квалификации - документ, который фиксирует обновлённую квалификацию и предъявляется при аттестации или переходе на должность, связанную с работой с новыми сотрудниками. Обучение проводят учебные центры, имеющие лицензию на дополнительное профессиональное образование; после получения удостоверения работник может использовать его в организации для обоснования своего права заниматься адаптацией и наставничеством.

Когда в компании встаёт задача выстроить систему ввода новичков и закрепить за ними наставников, сотрудник, который берёт на себя эту роль, сталкивается с конкретными рабочими вопросами. Программа «Адаптация и наставничество новых сотрудников» разбирает их по порядку: от того, как спроектировать программу адаптации под конкретную должность, до того, как оценить результаты стажёра и скорректировать его план, если прогресс идёт не по графику.

Вторая часть обучения посвящена практической стороне наставничества - тому, с чем человеку придётся иметь дело ежедневно. Изучается, как выстроить обратную связь с новичком, не перегружая его информацией, как отделить объективные трудности от нежелания работать и как документально фиксировать этапы ввода. Поскольку программа повышает квалификацию уже работающего специалиста, она не даёт базу с нуля, а систематизирует имеющийся опыт и знакомит с современными подходами к адаптации. По окончании выдаётся удостоверение о повышении квалификации, которое подтверждает, что работник владеет методиками наставничества и может применять их в своей организации.